微信上买东西店家没发货,钱能要回来吗?

舟山房产律师 2025-04-03
能要回钱。依据《消费者权益保护法》,卖家不发货属于违约,可要求退款。不及时处理可能导致钱款损失,且无法维权。
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常见处理方式有与卖家协商、申请退款、投诉卖家。先尝试协商,无果则申请退款,退款不成再投诉,以维护自身权益。
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能要回。操作如下:1.与卖家沟通,询问发货情况,要求发货或退款;2.若卖家不理,直接在订单处申请退款,选择“缺货”原因;3.退款不成,则投诉卖家,说明卖家违约情况,上传聊天记录等证据,等待平台处理。
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