资金被冻结了，客服让存15000元是骗局吗？

这是贷款诈骗，不是正规流程。法律依据：《刑法》相关规定，诈骗公私财物是犯罪行为。填错银行卡不会导致资金冻结，要求存款解冻是骗局。不及时识破可能导致财产损失。
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遇微粒贷诈骗应：1.立即挂断诈骗电话，不透露个人信息。2.通过官方渠道联系微粒贷或银行求证。3.确认诈骗后，报警并提交相关证据。4.如平台不正规，立即注销账号、解绑银行卡。
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常见处理方式是挂断电话并自行求证。法律依据同上。可选择向官方客服或银行咨询，确认是否为诈骗。若平台也提出类似要求，应考虑平台正规性，必要时注销账号。